Quản lý Zalo cá nhân

Thao tác kết nối

• Sử dụng tài khoản Zalo cá nhân để đăng nhập

Các tính năng trên Vpage

Gửi tin nhắn, ảnh, sticker, reply tin nhắn

Thu hồi tin nhắn, xoá tin nhắn

• Tính năng này cho phép người dùng có thể xem được các tin nhắn đã bị xóa/thu hồi trên Zalo cá nhân nhưng trên Vpage vẫn xem được

Gửi danh thiếp

• Chia sẻ danh thiếp cho người dùng khác/bạn bè

Thêm, xoá người dùng vào nhóm

• Có thể thêm hoặc xóa người dùng đã có sẵn trong nhóm (cho tìm kiếm người dùng theo số điện thoại)

• Thêm người dùng vào nhóm

• Xóa người dùng khỏi nhóm

Lưu ý:

• Nếu người dùng public số điện thoại + có trong danh sách bạn bè thì có thể vẫn search được và thêm vào nhóm

• Nếu người dùng ẩn số điện thoại + có trong danh sách bạn bè thì không thể tìm kiếm bằng số điện thoại. Cài đặt này ở phần Cài đặt > Quyền riêng tư trên app Zalo

Sửa thông tin nhóm

• Thay đổi tên nhóm

Chặn, bỏ chặn người dùng

• Tính năng giúp người dùng có thể chặn/bỏ chặn người khác mà vẫn có thể gửi tin nhắn cho người đó. Người bị chặn sẽ nhận được tin nhắn từ người chặn nhưng không thể reply tin nhắn được

Gửi lời mời kết bạn và kết bạn bằng số điện thoại

• Có thể gửi lời mời kết bạn trực tiếp trên Vpage

• Chức năng kết bạn bằng số điện thoại

Gửi file trong nhóm chat

• Tính năng gửi file trong nhóm chat sẽ hỗ trợ gửi video

Gửi tin chăm sóc khách hàng tự động

• Tham khảo cài đặt Tại đây

Gửi tin chăm sóc đơn hàng tự động

• Tham khải cài đặt Tại đây

Câu hỏi thường gặp

1. Zalo cá nhân có tải được hội thoại cũ không ?

• Không tải được hội thoại cũ, chỉ tải được từ lúc bắt đầu dùng

• Nên dùng song song Zalo trên điện thoại và Zalo Desktop (cài app ở máy tính) để kết hợp 1 thời gian đầu.

• Không mở trình duyệt vào chat.zalo.me hoặc các phần mềm quản lý chat khác. Nếu mở ra thì Vpage sẽ bị ngắt kết nối phải đăng nhập lại ở Vpage.