# Quản lý Zalo cá nhân

## Thao tác kết nối

* Sử dụng tài khoản Zalo cá nhân để đăng nhập

![](/files/IYwHmjazXItJkRZdwhwT)

## Các tính năng trên Vpage

### Gửi tin nhắn, ảnh, sticker, reply tin nhắn

### Thu hồi tin nhắn, xoá tin nhắn

* Tính năng này cho phép người dùng có thể xem được các tin nhắn đã bị xóa/thu hồi trên Zalo cá nhân nhưng trên Vpage vẫn xem được

![](/files/0vU8iB4pVQ2eRsEB8Mc8)

### Gửi danh thiếp

* Chia sẻ danh thiếp cho người dùng khác/bạn bè

![](/files/iiw4qWUToOFcn9vhbpMe)

### Thêm, xoá người dùng vào nhóm

* Có thể thêm hoặc xóa người dùng đã có sẵn trong nhóm (cho tìm kiếm người dùng theo số điện thoại)
* Thêm người dùng vào nhóm

![](/files/N14YoGAzoFJmzB17pKR9)

* Xóa người dùng khỏi nhóm

![](/files/311ifHaDmkpkAB7gHT7m)

![](/files/3VtmretLqmvrPV7G6q4X)

{% hint style="warning" %}
Lưu ý:

* Nếu người dùng public số điện thoại + có trong danh sách bạn bè thì có thể vẫn search được và thêm vào nhóm
* Nếu người dùng ẩn số điện thoại + có trong danh sách bạn bè thì không thể tìm kiếm bằng số điện thoại. Cài đặt này ở phần Cài đặt > Quyền riêng tư trên app Zalo
  {% endhint %}

### Sửa thông tin nhóm

* Thay đổi tên nhóm

![](/files/ROGMx5gpBHu8AqxJa3is)

### Chặn, bỏ chặn người dùng

* Tính năng giúp người dùng có thể chặn/bỏ chặn người khác mà vẫn có thể gửi tin nhắn cho người đó. Người bị chặn sẽ nhận được tin nhắn từ người chặn nhưng không thể reply tin nhắn được

![](/files/lnOiAtUFzdRDyO8pJObN)

### Gửi lời mời kết bạn và kết bạn bằng số điện thoại

* Có thể gửi lời mời kết bạn trực tiếp trên Vpage

![](/files/q1NMZ1dVtW4JnEvhXRGw)

* Chức năng kết bạn bằng số điện thoại

![](/files/u1ljqPGxWLWmaPzMvP61)

![](/files/zce4uFKAoz8CorMZ1XyG)

### Gửi file trong nhóm chat

* Tính năng gửi file trong nhóm chat sẽ hỗ trợ gửi video

![](/files/RCo9qRvRojcbJuWct8Gu)

### Gửi tin chăm sóc khách hàng tự động

* Tham khảo cài đặt [Tại đây](https://vpage.manual.nhanh.vn/cai-dat/hoi-thoai)

### Gửi tin chăm sóc đơn hàng tự động

* Tham khải cài đặt [Tại đây](https://vpage.manual.nhanh.vn/cai-dat/cham-soc-don-hang-tu-dong)

## Câu hỏi thường gặp

## 1. Zalo cá nhân có tải được hội thoại cũ không ?

* Không tải được hội thoại cũ, chỉ tải được từ lúc bắt đầu dùng
* Nên dùng song song Zalo trên điện thoại và Zalo Desktop (cài app ở máy tính) để kết hợp 1 thời gian đầu.
* Không mở trình duyệt vào chat.zalo.me hoặc các phần mềm quản lý chat khác. Nếu mở ra thì Vpage sẽ bị ngắt kết nối phải đăng nhập lại ở Vpage.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://vpage.manual.nhanh.vn/hoi-thoai/quan-ly-zalo-ca-nhan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.