Tài khoản
Last updated
Last updated
Bạn có thể tuỳ chọn Đăng nhập với Meta (Facebook) và Đăng nhập với tài khoản Nhanh.vn , nếu chưa có bạn vui lòng đăng ký tại . Sau khi có tài khoản Nhanh rồi, bạn cần có thêm các điều kiện sau (tương ứng với các kênh cần kết nối).
Phải có fanpage trên Facebook, đồng thời có tối thiểu các quyền sau tại fanpage đó:
Tài khoản phải là loại Instagram professional (tức là loại Businesses hoặc Creators, không phải Instagram cá nhân) có liên kết với Facebook page.
Tài khoản Instagram và Facebook Page liên kết với nhau phải thuộc cùng một doanh nghiệp trên Facebook.
Tài khoản Zalo phải là Zalo OA, không phải tài khoản Zalo cá nhân
Yêu cầu phải có quyền Quản trị viên(Admin) của Zalo OA muốn sửa kết nối.
Có tài khoản gian Shopee cần đăng nhập và là loại gian hàng VN.
Bạn có thể tuỳ chọn đăng ký bằng tài khoản Facebook hoặc đăng ký bằng tài khoản Nhanh.vn
Để đăng ký bằng tài khoản Facebook, bạn chọn đăng nhập với Meta (Facebook). Hệ thống chuyển hướng đến trang đăng nhập cấp quyền của Facebook. Bạn đăng nhập bằng tài khoản cá nhân có quyền với page để cấp quyền cho Nhanh.vn
Để đăng ký bằng tài khoản Nhanh.vn, bạn chọn đăng nhập với tài khoản Nhanh.vn, chọn Đăng ký để đăng ký tài khoản Nhanh.vn
Bạn điền thông tin đăng ký và bấm Đăng ký. Sau đó bạn có thể quay lại màn hình Vpage và đăng nhập vào tài khoản vừa đăng ký.
Khi đăng nhập hệ thống sẽ tải lại các dữ liệu cũ khoảng 5 ngày
Bạn có 7 ngày trải nghiệm dùng thử miễn phí kể từ khi kích hoạt.
Truy cập đường link https://vpage.nhanh.vn/, nhấn đăng nhập.
Hệ thống hiển thị 2 lựa chọn đăng nhập:
Đăng nhập bằng tài khoản facebook: dành cho các khách hàng đang sử dụng Vpage trước đây
Đăng nhập bằng tài khoản Nhanh.vn: dành cho các khách hàng đang sử dụng Vpage. Sau lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống sẽ ghi nhớ tài khoản facebook của bạn (nếu có), các lần đăng nhập sau bạn có thể đăng nhập bằng facebook hoặc tài khoản Nhanh đều sử dụng được
Hệ thống chuyển hướng đến trang đăng nhập cấp quyền của facebook (bạn cần đăng nhập facebook trên trình duyệt). Bạn thực hiện các thao tác cấp quyền cho Nhanh.
Sau khi hoàn tất cấp quyền, hệ thống sẽ hiển thị các page mà tài khoản facebook của bạn có quyền trên facebook. Bạn tích chọn các page muốn quản lý hội thoại và bấm truy cập để bắt đầu sử dụng
Hệ thống chuyển qua màn hình đăng nhập trên Nhanh, bạn đăng nhập bằng tài khoản Nhanh.vn sau đó nhấn Đăng nhập để truy cập vào Vpage.
Nhấn vào Thêm kết nối, bạn chọn kênh muốn kết nối, hệ thống sẽ chuyển đến trang đăng nhập cấp quyền của kênh tương ứng
Tương tự các bước như trình duyệt. Tải app Vpage để sử dụng
Page mới được cấp quyền vào Vpage sẽ hiển thị trạng thái Chưa kích hoạt
Bạn chọn các page cần kích hoạt > Nhấn Truy cập để kích hoạt trang
Page sau khi kích hoạt sẽ hiển thị hạn sử dụng
Các kết nối được gắn với doanh nghiệp sẽ sử dụng được các tính năng kết hợp với doanh nghiệp như Chatbot, quản lý live chat,..
Tại màn hình Chọn các pages cần quản lý, khi các Pages/Shopee/Lazada/Zalo OA chưa được gắn với doanh nghiệp nào sẽ hiển thị tại mục Không thuộc doanh nghiệp nào
Nếu đã có tài khoản doanh nghiệp POS, thao tác tiếp như sau:
Bước 2: Ta tích chọn Pages/Shopee/Lazada/Zalo OA cần gắn > chọn doanh nghiệp muốn gắn > bấm Đồng ý để hoàn thành thao tác gắn vào doanh nghiệp.
Bước 1: Tại màn hình chọn fanpage, bạn tích chọn các fanpage muốn gia hạn để tiến hành thanh toán, bấm nút Mua gói cước
Bước 2: Tích chọn các page muốn thanh toán gia hạn, sau đó bấm nút Tiếp tục thanh toán
Bước 3: Chọn gói cước gia hạn
Thời gian gia hạn các tùy chọn: 3 tháng, 6 tháng, 1 năm tặng 1 tháng, 2 năm tặng 3 tháng, 3 năm tặng 6 tháng
Tổng tiền cần thanh toán tương ứng với gói gia hạn sẽ hiện có dòng dưới cùng ô Thành tiền
Nhập số điện thoại và lựa chọn xuất hóa đơn hay không. Nếu lựa chọn xuất hóa đơn bạn điền đầy đủ các thông tin sau:
Bước 4: Thanh toán
Bấm Quét QR thanh toán
Hệ thống sẽ hiện ra 1 mã QR để thanh toán, có giới hạn thời gian
Bạn có thể quét mã QR qua app MoMo hoặc ứng dụng ngân hàng.
Sau khi thanh toán thành công vui lòng F5 lại, hệ thống sẽ gia hạn ngay lập tức.
Sau khi F5 bạn kiểm tra lại page đã được gia hạn đúng với thời gian đã chọn hay chưa.
Bước 2: Chọn các page cần thanh toán > Ấn Mua gói cước
Tại màn hình hội thoại, bạn nhấn vào avatar để Chọn lại pages
Tại trang này sẽ hiển thị các trang đã liên kết với Vpage
Thêm kết nối: Thêm liên kết các tài khoản cần quản lý trên Vpage
Mua gói cước: Thực hiện thanh toán gia hạn gói cước
Truy cập: Thao tác truy cập vào Vpage
Copy page ID: Sao chép ID page
Đi tới trang: Xem page trên Facebook
Sau đó, bạn đăng nhập bằng tài khoản thuộc doanh nghiệp B và thực hiện thao tác gắn page vào doanh nghiệp B
Để xem hạn sử dụng phần mềm Vpage, bạn ấn vào biểu tượng tài khoản của bạn, chọn Hạn sử dụng. Lúc này, bạn sẽ ở giao diện của Cài đặt >> Danh sách page.
Bạn có thể kiểm tra hạn sử dụng của từng page Facebook, Instagram, gian Shopee, Lazada, Zalo OA hay tài khoản Zalo cá nhân ở các tab Sắp hết hạn, Còn hạn, Đã hết hạn. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện thêm một số thao tác khác như:
Chuyển hạn sử dụng (chuyển hạn sử dụng của trang này sang trang khác).
Đi tới trang (xem trực tiếp trang bạn quản lí)
Xóa trang khỏi doanh nghiệp
Thao tác này dùng để đổi sang tài khoản FB khác để có thể quản lí các page của tài khoản FB đó.
Để chuyển đổi từ Instagram cá nhân sang Business, xin vui lòng làm theo hướng dẫn của Instagram
Lưu ý: Nếu 3 mục trên đều không vấn đề gì có thể xem trường hợp thiếu quyền .
Để đăng ký tài khoản, bạn truy cập
Khi kết nối Facebook/Instagram, bạn đăng nhập vào tài khoản Facbeook cá nhân có quyền. Các thao tác cấp quyền thực hiện tương tự như thao tác sau đó nhấn tích vào ô vuông trước page/gian và nhấn Truy cập để sử dụng
Truy cập (áp dụng cho các thiết bị hệ điều hành Android như Samsung, Xiaomi, Vivo, Oppo,..)
Truy cập (áp dụng với các thiết bị hệ điều hành IOS như Iphone)
Các vấn đề khi đăng nhập app Vpage trên thiết bị sử dụng Android, xem
Nếu chưa có doanh nghiệp POS bạn có thể tạo tài khoản doanh nghiệp
Bước 1: Để gắn Pages/Shopee/Lazada/Zalo OA vào doanh nghiệp bạm bấm vào dấu ở cuối page muốn gắn > bấm Thêm vào doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập Cài đặt > Danh sách pages hoặc truy cập
Bước 3: Thanh toán bạn thực hiện tương tự bước 3,4 của hướng dẫn gia hạn tại màn hình đăng nhập xem hướng dẫn
Chuyển sang doanh nghiệp khác: Dùng trong trường hợp tài khoản Nhanh.vn của bạn quản lý nhiều doanh nghiệp và cần chuyển page sang doanh nghiệp khác để quản lý. Trường hợp tài khoản chỉ quản lý 1 doanh nghiệp chỉ hiển thị duy nhất 1 doanh nghiệp đó và không dùng chức năng này được, do đó sẽ cần xóa page khỏi doanh nghiệp A thao tác
Bạn ấn vào biểu tượng ở góc phải màn hình để xem các danh sách thông báo của hệ thống Vpage..
